暴走漫画运营经理 这就是高级运营与初级运营的区别

  暴走漫画南京公司主要负责暴走相关产品、视频及社群的运营事务,作为运营公司的负责人,我的团队里分为基础运营,和业务较为熟练的运营,以及资深运营三个梯队,包括我自己也是从基础运营一步步爬到运营的高层管理的,相信我的所见和经历会对你很有帮助。

  一 、高级运营知道自己要做什么,并且善于围绕业务核心开展工作

  我们先从一个新人案例入手,根据新人自己的特长、及公司业务上不同项目的需要,新人会被划分到产品运营组、视频运营组及社群运营组当中,当然还有自媒体运营组、电商运营组……等等,工作期间也会产生轮岗和身兼数职的情况,为的是让新人尽快了解公司的业务流程,同时也是为了尽量客观的多方位考核该运营人员,对他的潜力进行挖掘,进而决定留任、留岗或者调岗。

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  图例:用TXT文档大致描述了下我司的运营晋升渠道,相信许多公司也是这套流程。

  从A公司跳槽到B公司、较为成熟的运营会有一套初具规模的运营理念结构,并且会按照这个结构,根据以往的经验和现在的形势判断,做出新的工作流程调整。但是刚刚入行的运营是不具备较为完善的运营理念的,哪怕是自主学习的能力,也有可能他有过自学运营的经历,但并不知道如何在工作中下手。

  譬如,针对暴走漫画官网的运营,所有新入职的人员,不论老人新人,都得在第一天浏览官网前2000篇帖子,并且把观感告诉带他的那位师傅。而这时就会出现第一个运营的分水岭:

  初级运营:只是浏览帖子,并在报告里描述帖子的有趣程度与否;

  中级运营:浏览帖子,同时注意哪些是好帖子,哪些是差帖子,并且还会留意网站的架构;

  高级运营:浏览帖子,心里会有一个分析,为什么有的帖子赞数高,有的帖子赞数低,与网站的用户属性有何种关联;网站页面怎么样,结构是否合理,用起来是否习惯、舒服?等等。

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  图例。暴走漫画的新进运营必须要了解到的网站结构。

  1. 暴走漫画的首页有5大分类:首页、暴漫、趣图、视频、文字;

  首页:所有通过算法推荐给用户的帖子。

  暴漫:所有通过暴走表情绘制的漫画帖子。

  趣图:所有非暴走漫画的图片形态帖子。

  视频:所有视频类帖子,以暴走自家的视频为主,如《暴走大事件》。

  文字:所有文字类型段子,如笑话、微小说等。

  2. 暴走漫画帖子的分部:标题,作者,赞,埋,评论。这些都是可以通过运营手段来进行调整,从而改变网站某一分类帖子的内容布局。

  看起来,每前进一个阶梯的运营,是因为比上一阶梯的运营多了一些想法。那么,为什么会多出这些想法,是因为他明白有一个核心任务要做,不管这个人是否理解运营的概念,但他最起码有一套围绕核心去展开工作的科学流程。

  而这个核心任务,其实在求职的时候早已定下,你知道你求职的公司的业务是什么,你的岗位职责是什么,说直白点,就是你知道自己要运什么。在这个案例里,暴走漫画官网的核心之一是内容,表现出来的就是每一篇暴走漫画帖子,那么运营人员就应当为帖子的质量负责,而像审核帖子这样偏重守势的运营策略只能说是基础,高级运营不但要尽责,还要绞尽脑汁提升帖子的内容。

  从一个基础运营攀升到高级运营,一直靠的是锲而不舍、勇攀高峰的精神。

  我觉得,高级运营靠的是一种向核心业务不断发动攻击的阵势,而普通运营光是保住岗位就已经疲于奔命了。

  二 、高级运营明白运营不是一个独立的部门,团结协作、公司盈利运营才有更广阔的发展

  我听过许多运营的抱怨,譬如:“今天我遇到个谈合作的,我告诉他,我是做运营的,不是商务!”

  单从工作上来看,这位运营是少了一份事情,不用多担负一份责任,但是从职业发展角度来看,该运营错失了一次给公司带来利益的机会,从而也失去了可能在老板面前加分、博得商务同事好感的机会,甚至是这位合作方哪天机缘巧合找到了你的老板和同事,说起这个事,是非常尴尬的!

暴走漫画运营经理 这就是高级运营与初级运营的区别

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